Мы в социальных сетях
Звонок по России бесплатный
ГлавнаяПреимуществаВиды услуг Наши экспертыНаши клиентыКонтакты
ГЛАВНОЕ МЕНЮ

Товароведческая экспертиза

Товароведческая экспертиза – это различные исследования, объектами которых являются товары, а также особенности процесса их изготовления.

Товароведческая экспертиза назначается для установления фактического состояния товара, его соответствия нормативам, обнаружения дефектов и определения механизмов их появления. Также товароведческая экспертиза может быть проведена с целью определения содержания в товарах веществ, опасных для здоровья человека или вредных для окружающей среды.

В каких случаях назначается товароведческая экспертиза

  • Товароведческая экспертиза чаще всего назначается при рассмотрении гражданских споров в связи с претензиями покупателей к качеству приобретенного ими товара. Приобретение товаров, качество которых не соответствует заявленному, является основанием для обращения в суд с иском к продавцу о возврате стоимости некачественного товара. Заключение товароведческой экспертизы в таких случаях представляется в суд в качестве доказательства правоты покупателя, который приобрел некачественный товар.
  • Товароведческая экспертиза может выполняться как для суда, так и в целях урегулирования внесудебного конфликта между покупателем и продавцом.
  • Проведение товароведческой экспертизы также необходимо в случаях, когда нужно проконтролировать качество вновь закупаемого товара для гарантии отсутствия в дальнейшем претензий со стороны покупателей.

Что исследует товароведческая экспертиза

В ходе товароведческой экспертизы исследуются:

  • продукты питания;
  • промышленные товары;
  • электроника и бытовая техника;
  • а также другие товары с целью определения соответствия их качества предписаниям стандартов.

Товароведческая экспертиза обуви является одной из самых распространенных товароведческих экспертиз, позволяет выявить дефекты, а также установить, возникли ли они в результате неправильного подбора размера, неверной эксплуатации или являются производственными.

Товароведческая экспертиза одежды проводится для выявления брака в изделии или подтверждения его неверной эксплуатации или ухода и устанавливает причину образования подобных дефектов, выявляя их производственный или эксплуатационный характер.

Товароведческая экспертиза мебели проводится путем оценки ее внешнего вида, изучения свойств и характеристик, применения инструментальных методов исследования и позволяет установить ее соответствие или несоответствие требованиям ГОСТ, а также технической документации, устанавливающей характеристики мебели.

Товароведческая экспертиза мобильных телефонов проводится путем визуального осмотра телефона, изучения его внутреннего устройства и проверки работы установленных программ с целью установления причин обнаруженных в мобильном телефоне дефектов.

- НАШИ КЛИЕНТЫ - НАША ГОРДОСТЬ -

Государственные учреждения

Воздушный шар
Тбилисский район
Тихорецкий район
Динской район
Горячий ключ
Лабинский район
Сочи
Армавир
Темрюкский район
Геленджик
Администрация Краснодарского края
Анапа
Гулькевичский район

Крупные компании

Росгосстрах
ВТБ
Магнит
МВидео
Олимпстрой
Уралсиб
Volkswagen
Сбербанк
Агрокомплекс
ИНСИТИ

Вопросы, которые могут быть поставлены перед экспертом-товароведом

  • Имеет ли представленный на исследование товар дефекты?
  • Каков характер обнаруженного дефекта?
  • Какова причина образования данного дефекта?
  • Мог ли дефект образоваться в результате несоблюдения правил ухода за изделием?
  • Возникли ли обнаруженные дефекты в процессе изготовления товара, его монтажа или эксплуатации?
  • Соответствует ли изделие требованиям ГОСТ?
  • Соответствует ли поставленный товар требованиям представленного договора (иного документа)?
  • Соответствуют ли характеристики товара, указанные в документе (на упаковке) фактическим?
  • Какова степень снижения качества товара в результате его повреждения?
  • Пригодно ли представленное на исследованное изделие к эксплуатации?

Вопросы формулируются применительно к конкретной экспертизе в зависимости от целей исследования.

Какие материалы необходимо предоставить в распоряжение эксперта

Для производства товароведческой экспертизы в распоряжение эксперта необходимо предоставить:

  • товар, подлежащий исследованию (это может быть продовольственная и непродовольственная продукция, товары новые, бывшие или вышедшие из употребления или отдельные части изделий),
  • все документы, свидетельствующие о происхождении и качестве товара (кассовые чеки, гарантийные талоны, сертификаты качества и т.д.),
  • упаковку товара (при наличии).

Стоимость товароведческой экспертизы не зависит от размера исковых требований, а определяется сложностью исследований, объемом работ и количеством поставленных перед экспертом вопросов. Для получения бесплатной консультации и расчета точной стоимости экспертизы, свяжитесь с нашими специалистами удобным для Вас способом!

ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ СЕЙЧАС

Наши заслуги - это ваши победы

Для юридических лиц

Голубь

Для физических лиц

- НАШ АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ -

г.Краснодар, ул. Степана Разина, 72, оф. 307

тел. 8 (861) 238-87-03

expert@roseksp.ru

ИНН 2308150919

ИНН 1082308012071